Dažniausiai Užduodami Klausimai
Apie produktą
Kuo ypatingos gertuvės su šiaudeliu?
Gertuvės su šiaudeliu – tai aukštos kokybės termo gertuvės sukurtos patogiam naudojimui kasdien. Jos išlaiko gėrimų temperatūrą iki 12 val. karštam ir iki 24 val. šaltam gėrimui. Gertuvės yra sandarios, pagamintos iš nerūdijančio plieno ir turi patogią rankeną bei dvigubas sieneles.
Iš kokių medžiagų pagamintos Tumbela gertuvės?
Gertuvės gaminamos iš aukštos kokybės maistinio nerūdijančio plieno (304 klasės) bei BPA-free plastiko. Visos medžiagos yra saugios naudoti ir neturi kenksmingų cheminių medžiagų.
Tumbela gertuvės atitinka ES saugumo reikalavimus ir turi reikiamus kokybės bei saugumo sertifikatus (LFGB, FDA), patvirtinančius, kad jos tinkamos sąlyčiui su maistu.
Ar Tumbela gertuvės tinka karštiems ir šaltiems gėrimams?
Taip! Mūsų termo gertuvės puikiai palaiko tiek karštą kavą žiemos rytui, tiek šaltą vandenį karštą vasaros dieną.
Svarbu: įpylus labai karštą gėrimą, rekomenduojame keletą minučių palaukti prieš sandariai užsukant dangtelį. Taip išvengsite perteklinio slėgio susidarymo, kuris gali sukelti dangtelio atšokimą ar net pavojingą išsiveržimą atidarant.
Ar šiaudelis tinkamas naudoti su karštais gėrimais?
Rekomenduojame naudoti šiaudelį su vėsesniais gėrimais. Jei naudojate karštą gėrimą – verčiau gerti atsargiai, kad išvengtumėte nudegimo.
Ar Tumbela gertuvės tinkamos vaikams?
Taip, mūsų gertuvės puikiai tinka vaikams – ypač dėl patogaus šiaudelio ir sandaraus uždarymo.
Ar galima gertuvę plauti indaplovėje?
Rekomenduojame plauti rankomis, kad išlaikytumėte bendrą gertuvės estetiką. Šiaudelį ir dangtelį galima plauti atskirai, geriausia naudojant šepetėlį.
Kas yra BPA?
BPA (bisfenolis A) – tai cheminė medžiaga, dažnai naudojama plastiko gamyboje. Ji gali patekti į maistą ar gėrimus iš tam tikrų plastikinių indų ir, pasak tyrimų, daryti neigiamą poveikį hormonų veiklai. Todėl rinktis gaminius be BPA – tai saugesnis ir sveikesnis sprendimas kasdieniam naudojimui.
Apie užsakymą ir siuntimą
Per kiek laiko gausiu savo užsakymą?
Užsakymus išsiunčiame per 1–2 darbo dienas. Pristatymas Lietuvoje paprastai trunka 1–3 darbo dienas. Siunčiame per Omniva ir LP Express paštomatus. Švenčių dienomis pristatymas gali vėluoti.
Ar siunčiate į užsienį?
Šiuo metu siunčiame tik Lietuvoje, bet planuojame plėstis – sekite mus „Instagram“ ir „Facebook“ naujienoms!
Kiek kainuoja siuntimas?
Siuntimas Lietuvoje kainuoja nuo 2.50 € (priklauso nuo paštomato pasirinkimo). Užsakymams virš 21 € – siuntimas nemokamas!
Grąžinimai ir garantija
Ar galiu grąžinti prekę, jei nepatiko?
Taip, turite teisę grąžinti prekę per 14 kalendorinių dienų nuo gavimo dienos. Prekė turi būti nenaudota, originalioje pakuotėje.
Kaip vyksta pinigų grąžinimas?
Pinigai grąžinami per 10 darbo dienų nuo grąžintos prekės gavimo ir patikrinimo.
Ar Tumbela gertuvėms taikoma garantija?
Taip, visoms mūsų gertuvėms suteikiame 12 mėnesių garantiją gamykliniams defektams. Jei kažkas negerai – susisiekite ir padėsime.
Priežiūra ir naudojimas
Kaip prižiūrėti Tumbela gertuvę, kad ji tarnautų ilgai?
- Plauti rankomis šiltu vandeniu ir švelniu plovikliu
- Reguliariai valyti šiaudelį
- Neplauti indaplovėje (dėl gertuvės ilgaamžiškumo)
- Nenaudoti mikrobangų krosnelėje ar šaldiklyje
Ar šiaudelį galima pakeisti?
Taip! Netrukus turėsime ir atsarginių dalių skyrių – šiaudeliai, dangteliai ir kt. Galėsite užsisakyti atskirai.
Kontaktai ir pagalba
Kaip galiu susisiekti su jumis, jei turiu klausimų?
Parašykite mums el. paštu info@tumbela.lt arba per mūsų socialinius tinklus. Atsakome greitai – paprastai per 1 darbo dieną!